از اینکه کاوایی شاپ را انتخاب کرده اید از شما متشکریم، خواهشمند است قبل از ثبت نهایی سفارش به موارد زیر دقت فرمایید:

مشتریان در هنگام ثبت سفارش، باید اطلاعات خود را با دقت و به درستی وارد سایت نمایند، در غیر اینصورت مسئولیت بروز هر گونه مشکلو ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان خواهد بود.
لازم به ذکر است تنها پس از پرداخت هزینه، سفارش نهایی شده و در صورت عدم پرداخت سفارش در سبد خرید شما رزرو نمیگردد.
کاوایی شاپ سفارشات شما را از طریق پست به سراسر ایران ارسال می کند و هزینه 15 هزار تومان به عنوان هزینه پست و بسته بندی برای شما لحاظ گردیده است. مدت زمان تحویل کالاها حدود ۳ تا ۴ روز کاری پس از ثبت نهایی سفارش است.

امکان ارسال سفارشات با پیک و در زمان معین تنها در شهر تهران وجود دارد. بدین منظور لطفا از طریق واتسپ به شماره
09031140621 هماهنگی های لازم را انجام دهید. هزینه مازاد پیک برعهده مشتری می باشد.

مشتریانی که به هر دلیل تمایل به لغو سفارش خود پس از ثبت نهایی آن دارند تا 24 ساعت پس از ثبت سفارش و تنها در صورت عدم ارسال آن، می توانند از طریق شماره واتسپ نسبت به لغو سفارش خود اقدام نمایند، مبلغ سفارش ظرف مدت 24 ساعت به حساب مشتری برگشت داده خواهد شد. (پس از گذشت 24ساعت و یا ارسال سفارش، لغو امکان پذیر نخواهد بود.)
چنانچه در موارد نادری موجودی کالا به اتمام رسیده باشد و ثبت سفارش توسط مشتری انجام گرفته باشد، قبل از ارسال به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد و چنانچه مشتری تمایل نداشت سفارش ایشان لغو شده و مبلغ به طور کامل بهحساب مشتری برگشت داده خواهد شد و در غیر اینصورت مابقی سفارش پس از برگرداندنمبلغ کالای به اتمام رسیده، برای ایشان ارسال خواهد گردید.
کاوایی شاپ تضمین می نماید که سفارشات به صورت کامل و سالم به دست مشتری خواهد رسید، چنانچه در مورد سفارشات ارسالی، کالایی به درستی کار نکند، مشتری باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از زمان تحویل سفارش به تیم پشتیبانی واتسپ اطلاع دهد، تیم خدمات مشتریان پس از بررسی اشکال چنانچه حق با مشتری باشد، مبلغ کالا را به مشتری برگشت خواهد داد. مهلت زمان مرجوعی کالا ۷ روز کاری میباشد.

ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده، لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه نماید.

کاوایی شاپ - فروشگاه لوازم تحریر و فانتزی خاص